近日，南京市民袁先生向问政江苏反映，今年6月9日，他前往鼓楼区的双择机动车检测站办理上线检测，检测过程中车子突发故障无法行驶，他认为是工作人员暴力检测导致，要求检测站承担全部责任，并将车子维修好再归还给他。
袁先生介绍，他的车子购于2016年，至今已行驶十多万公里。6月9日下午，他专程前往位于鼓楼区东宝路18号的双择机动车检测站办理上线检测业务，现场通过微信支付了280元检测费，随后将行驶证和车钥匙一并交给工作人员，由工作人员驾车进入车间开展检测。
“正常上线检测要半小时左右，我才把车交出去十分钟，就被通知车子坏了。”袁先生回忆，接到工作人员通知后，他立刻进入检测间查看，发现车辆挂挡后出现明显异响，已经无法正常行驶。双择机动车检测站的唐站长现场确认了车辆故障情况，也认可车辆交付给工作人员时车况完好。
袁先生表示，“故障发生在检测过程中，双择机动车检测站理应负责将车辆维修好，同时完成剩余的年检流程。”而唐站长以“车辆机械故障存在偶然性”为由，拒绝承担全部维修责任。
事件发生后，袁先生通过多个渠道反映。南京市公安局交通管理局回应：经车辆管理所核实，双择机动车检测站属于独立的第三方技术检验机构，双方在检测过程中产生的纠纷及损失赔偿问题，不属于车辆管理所的管辖范围，建议车主向消费者委员会反映，或通过向法院起诉的方式维护自身权益。
鼓楼区市场监督管理局在介入调解后反馈：双择机动车检测站提出可以为车主提供免费拖车服务，同时全额免除280元检测费，但拒绝了袁先生提出的其他诉求。依据《市场监督管理投诉举报处理办法》相关规定，该局最终决定终止调解，建议车主通过司法途径维护合法权益。
7月13日，记者前往双择机动车检测站核实事件细节。唐站长调出了事发时多个视角的监控录像片段：袁先生的车辆交由工作人员后，先被开至外检区域完成外观检测，随后进入动态检验环节。在动态检验区域，工作人员先将车辆倒回检测起点，再缓缓向前行驶，车辆刚起步就发生了故障，无法继续行驶。
“全程不存在暴力操作、违规试车行为，工作人员甚至都还没开始使用检测设备，车就出故障了。”唐站长告诉记者，车子故障原因尚未经专业机构鉴定确认，检测站无法直接承担全部维修费用。同时，他给出了处理方案：全额退还袁先生支付的280元检测费，同时承担本次事件产生的全部拖车费用。待袁先生车辆维修后，双方再协商维修费如何分摊。
目前，袁先生的车子仍停在双择机动车检测站，他采纳了唐站长提出的解决方案。车辆维修后，双择机动车检测站将会分摊多少费用？问政江苏继续关注。
问政江苏记者 王塞塞 实习生 李萱
校对 王菲